החלפות והחזרות

רכשתם תכשיט ואתם רוצים להחליף/להחזיר אותו? אין בעיה!
נאפשר החלפת תכשיט שנרכש באתר במידה ולא נעשה בתכשיט כל שימוש ושהתווית המקורית מחוברת אליו

במקרה של החזרת תכשיטים:

• זיכוי לאתר- ניתן להחזיר עד 30 ימים ולקבל זיכוי לאתר ללא תוקף
• זיכוי כספי- ניתן להחזיר עד 14 ימים מיום הרכישה ולקבל זיכוי לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה (בניכוי 5% מעלות הפריט כחוק).
• במקרה של ביטול עסקה שעדיין לא הגיעה ללקוחה ינוכה הסכום ב5% כחוק.
• כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
• לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא התקבלה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
• רכישות שבוצעו בגיפט קארד יוחזרו כזיכוי לאתר בלבד.
• לא ניתן לקבל זיכוי עבור פריט בעיצוב אישי.
• תכשיטים מקטגוריית "סייל" ניתן להחזיר עד 14 ימים מקבלתם

להחלפה:
ניתן לבצע החלפה באחד הסניפים שלנו:
קניון עזריאלי, ת"א | קניון G -כפר סבא | קניון עזריאלי, מודיעין | קניון מלחה, ירושלים | קניון איילון | גראנד ב"ש | גראנד חיפה וקניון רחובות .
או באמצעות שליח בעלות 35 ש"ח

-לא ניתן לבצע החלפה עבור פריט שהוזמן בעיצוב אישי

* פריט מקטגוריית זהב אמיתי 14K ניתן להחליף רק בסניף קניון רחובות.

להחזרה:

ניתן לגשת לאחד מהסניפים שלנו , או באמצעות שליח | אנו נשלח אליכם שליח שיאסוף מכם את ההחזרה בעלות סמלית של 25 ש"ח בלבד 
* פריט מקטגוריית זהב אמיתי 14K ניתן להחזיר רק לסניף קניון רחובות.

שירות לקוחות
cs@danonltd.com
וואטסאפ 054-7977990