על התכשיטים שלנו
ריכזנו לכן כאן את כל מה שחשוב לדעת על התכשיטים שלנו - חומרים, אחריות, תחזוקה ותשובות לשאלות הכי נפוצות.
מוצרי דנון עשויים ממתכת מסוג פליז והם מצופים בכסף טהור, או בזהב 24K. בחלק מהתכשיטים משולבים קריסטלים של סברובסקי או אבני חן מסוגים שונים.
כל התכשיטים שלנו מצופים בעבודת יד. באופן זה אנו מבטיחים איכות, מראה ועמידות ללא תחרות. כל תכשיט של דנון מצופה בציפוי מיקרוני איכותי ועמיד, שאינו מכיל ניקל (Nickel Free) ולפיכך במרבית המקרים גם אינו גורם לרגישויות.
אנו שמחים לומר שבמרבית המקרים לא. הציפוי שלנו אינו מכיל ניקל (Nickel Free) ולפיכך הוא מתאים במרבית המקרים גם למי שסובל/ת בדרך כלל מרגישות.
לא, התכשיטים שלנו עשויים פליז ומצופים זהב 24K או כסף טהור. גולדפילד היא מתכת שונה לחלוטין ולמעשה לא ניתן ליצור ממנה את אותם התכשיטים שניתן ליצור מפליז.
על אף שהגולדפילד זכה לפופולריות מסוימת לפני מספר שנים, אנחנו בוחרים להמשיך ולייצר את התכשיטים שלנו באותן שיטות מסורתיות ועם אותם החומרים, שאנחנו עובדים אתם כבר למעלה מ-45 שנים.
• השתדלו שלא לענוד את התכשיטים במהלך שינה, רחצה, או פעילות ספורטיבית.
• חשוב להרחיק את התכשיטים ממגע עם מים, תכשירים קוסמטיים וחומרים כימיים למיניהם.
• שימרו את התכשיטים בשקית או בקופסה אטומה - כך תעניקו להם "חיים" ארוכים יותר.
• במקרה בו התכשיט השחיר או "התלכלך", ניתן לנקות אותו בעדינות באמצעות מטלית כותנה יבשה, או מטלית יבשה לניקוי כסף.
• תכשיטים עשויים מכסף 925 בלבד, ניתן לנקות בעדינות במים פושרים וסבון ומיד לאחר מכן לנגב היטב.
• יש לקחת בחשבון כי שפשוף התכשיט, יעניק לציפוי הכסף מראה מבריק יותר ולכן פחות מומלץ לעשות כן עם מוצרים בציפוי כסף מט.
חשוב לנו שתדעו - ככל שציפוי הכסף טהור ואיכותי יותר, כך הוא נוטה יותר להשחיר במגע עם חמצן ואור, או במגע עם הגוף, בהתאם לרמת ה-PH הטבעית. כאמור, במקרה של השחרה, ניתן לנגב את התכשיט בעדינות במטלית כותנה או במטלית יבשה לניקוי כסף.
חברת דנון מעניקה אחריות של שנה מיום הרכישה על כל תכשיט. אחריות זו מכסה כל פגם שמקורו בתקלה בייצור או בהרכבה, אך אינה כוללת פגמים שמקורם בשימוש שאינו תואם להוראות השימוש. סייגים לאחריות כוללים מקרים בהם התכשיט נפגע כתוצאה מתאונה, נפילה, שפשוף, שבר ו/או ניסיונות תיקון עצמאיים. על מנת לממש את האחריות יש להציג הוכחת קנייה (חשבונית/קבלה).
** אנא, שימו לב, כי האחריות של דנון אינה מכסה מוצרי SALE.
האחריות תקפה למשך שנה מיום הרכישה.
האחריות מכסה כל פגם שמקורו בתקלה בייצור או בהרכבה, אך אינה כוללת פגמים שמקורם בשימוש שאינו תואם להוראות השימוש. סייגים לאחריות כוללים מקרים בהם התכשיט נפגע כתוצאה מתאונה, נפילה, שפשוף, שבר ו/או ניסיונות תיקון עצמאיים.
על מנת לממש את האחריות, יש להציג הוכחת קנייה (חשבונית/קבלה), שמראה כי עדיין לא עברה שנה מיום הרכישה. במידה ויש בידכם הוכחת קנייה, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות שלנו והם ישמחו לסייע ולהדריך אתכם לגבי המשך התהליך.
