החלפות והחזרות
רכשתם תכשיט ואתם רוצים להחליף/להחזיר אותו? אין בעיה!
נאפשר החלפת תכשיט שנרכש באתר במידה ולא נעשה בתכשיט כל שימוש ושהתווית המקורית מחוברת אליו
במקרה של החזרת תכשיטים:
נאפשר החלפת תכשיט שנרכש באתר במידה ולא נעשה בתכשיט כל שימוש ושהתווית המקורית מחוברת אליו
במקרה של החזרת תכשיטים:
- זיכוי לאתר- ניתן להחזר עד 30 ימים ולקבל זיכוי לאתר ללא תוקף
- זיכוי כספי- ניתן להחזיר עד 14 ימים ולקבל זיכוי לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה (בניכוי 5% מעלות הפריט כחוק).
- במקרה של ביטול עסקה שעדיין לא הגיעה ללקוחה ינוכה הסכום ב5% כחוק.
- כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי בו בוצעה ההזמנה בלבד, ובהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי.
- לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא התקבלה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
- רכישות שבוצעו בגיפט קארד יוחזרו כזיכוי לאתר בלבד.
- לא ניתן לקבל זיכוי עבור פריט בעיצוב אישי.
- תכשיטים מקטגוריית "סייל" ניתן להחזיר עד 14 ימים מקבלתם
להחלפה:
ניתן לבצע החלפה באחד הסניפים שלנו:
קניון עזריאלי, ת"א | קניון G -כפר סבא | קניון עזריאלי, מודיעין | קניון מלחה, ירושלים | קניון איילון | גראנד ב"ש | גראנד חיפה | ביל"ו סנטר וקניון רחובות .
או באמצעות שליח בעלות 35 ש"ח
-לא ניתן לבצע החלפה עבור פריט שהוזמן בעיצוב אישי
להחזרה:
שירות לקוחות
cs@danonltd.com
וואטסאפ 054-7977990
להחזרה:
ניתן לגשת לאחד מהסניפים שלנו , או באמצעות שליח | אנו נשלח אליכם שליח שיאסוף מכם את ההחזרה בעלות סמלית של 25 ש"ח בלבד
ניתן לפנות לשירות הלקוחות :
בוואטסאפ - - 0547977990
או באמצעות המייל בכתובת - cs@danonltd.com
שירות לקוחות
cs@danonltd.com
וואטסאפ 054-7977990