This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari, or Firefox.

משלוח מהיר חינם בכל הזמנה מעל 299 ₪

סייל שבועות - 20% הנחה על כל האתר

אחריות

האם יש אחריות על התכשיטים? 

בוודאי, אנחנו בדנון יודעים עד כמה התכשיטים שלנו איכותיים ועמידים ולפיכך אנו שמחים להעניק אחריות מקיפה על כל תכשיט ותכשיט (מלבד מוצרי SALE).

לכמה זמן תקפה האחריות של דנון?

האחריות תקפה למשך שנה מיום הרכישה.

מה כולל האחריות?

האחריות מכסה כל פגם שמקורו בתקלה בייצור או בהרכבה, אך אינה כוללת פגמים שמקורם בשימוש שאינו תואם להוראות השימוש. סייגים לאחריות כוללים מקרים בהם התכשיט נפגע כתוצאה מתאונה, נפילה, שפשוף, שבר ו/או ניסיונות תיקון עצמאיים.

מה הן הוראות השימוש בתכשיטים?

• השתדלו שלא לענוד את התכשיטים במהלך שינה, רחצה, או פעילות ספורטיבית. 
• חשוב להרחיק את התכשיטים ממגע עם מים, תכשירים קוסמטיים וחומרים כימיים למיניהם. 
• שימרו את התכשיטים בשקית או בקופסה אטומה - כך תעניקו להם "חיים" ארוכים יותר.  
• חשוב להגן על התכשיטים מפני נפילה, כיפוף או מכות חזקות. 
• הימנעו מניסיונות תיקון עצמאיים - בכל הנוגע לתיקונים, יש לפנותלשירות הלקוחותשלנו לקבלת מענה מקצועי. 

איך מממשים את האחריות?

על מנת לממש את האחריות, יש להציג הוכחת קנייה (חשבונית/קבלה), שמראה כי עדיין לא עברה שנה מיום הרכישה. במידה ויש בידכם הוכחת קנייה, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות שלנו והם ישמחו לסייע ולהדריך אתכם לגבי המשך התהליך.

האם אוכל לקבל עזרה גם אם עברה שנה?

אנחנו מקווים שכן! התכשיטים שלנו מאד איכותיים ועמידים, כך שבמקרים רבים נוכל לעזור לכם גם אם כבר עברה שנה, כמו למשל במקרים של שיבוץ שנפל, או מחרוזת שנקרעה. לצערנו, לא בכל המקרים נוכל לסייע, אבל בהחלט נעשה כל שביכולתנו על מנת שתוכלו להמשיך ליהנות מהדנון שלכם!

מוצרי SALE

אנא, שימו לב, כי האחריות של דנון אינה מכסה מוצרי SALE.
במידה וקיימת תקלה במוצר SALE, אנו נעשה כל שביכולתנו לעזור לכם לתקנו,
אולם לא נוכל להתחייב על כך.

עגלת קניות

קיבלת משלוח בחינם!
Description רק עוד 299 ₪ לקבלת משלוח בחינם
אין מוצרים זמינים לרכישה

העגלה ריקה